Wien, Österreich
Prozessautomatisierung in Wien für KMU, die Excel, E-Mail und Tool-Silos hinter sich lassen
Prozessautomatisierung für kleine Unternehmen in Wien beginnt mit den Abläufen, die heute am meisten Zeit kosten. Wir automatisieren manuelle Workflows, interne Abläufe und Datenpipelines für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Wien und ganz Österreich. Individuelle Lösungen, die wir entwickeln, hosten und langfristig warten.
Gründergeführt aus Wien. Vier Jahre Erfahrung im operativen Betrieb von PIM (Pimcore), DAM (Canto), CRM (Dynamics) und Übersetzungsworkflows in einem regulierten Medizintechnik-Unternehmen. Diese Erfahrung prägt, wie wir Automatisierung und interne Systeme bauen: sauber, wartbar und für dokumentationslastige Teams geeignet.
Automatisierung
- Standort
- Wien, Österreich
- Fokus
- Workflow-Automatisierung
- Ansatz
- Individuell & langfristig
- Hosting
- Wir betreiben alles
- Kunden
- KMU in Österreich & Europa
Was wir automatisieren
Drei Bereiche der Prozessautomatisierung
Diese Ansätze der Workflow-Automatisierung kombinieren wir je nach Situation Ihres Unternehmens.
Manuelle Workflows
Workflow-Automatisierung statt Handarbeit
Schritte, die Ihr Team täglich oder wöchentlich manuell ausführt, also Zuweisungen, Benachrichtigungen, Statuswechsel und Dateneingaben, laufen automatisch.
Interne Tools
Interne Tools statt Wiederholungsarbeit
Statt einer weiteren Tabelle: ein internes System, das Routinearbeit übernimmt und Ihrem Team nur die Entscheidungen überlässt, die Menschen brauchen.
Datenpipelines
Automatische Datenpipelines
Daten aus verschiedenen Quellen automatisch zusammenführen, transformieren und weiterleiten, ohne manuelles Kopieren, ohne Fehler, immer aktuell.
Typische Ausgangssituation
Zeichen, dass Ihre Prozesse automatisierbar sind
Dieselben Schritte, jede Woche wieder
Wenn Mitarbeiter regelmäßig dieselben Handgriffe ausführen, also E-Mails weiterleiten, Daten übertragen, Status aktualisieren, ist das kein Prozess, sondern ungenutztes Automatisierungspotenzial.
Fehler durch manuelle Dateneingabe
Jede manuelle Übertragung ist eine Fehlerquelle. Tippfehler, vergessene Einträge, falsche Spalten. Automatisierung beseitigt diese Klasse von Problemen vollständig.
Verzögerungen durch fehlende Übergaben
Wenn der nächste Schritt davon abhängt, dass jemand etwas bemerkt und weitergibt, entstehen Wartezeiten. Automatisierte Übergaben passieren sofort und zuverlässig.
Berichte aus der Vergangenheit statt Echtzeit
Wer seinen Überblick manuell zusammenstellt, schaut immer auf Daten von gestern. Automatisierte Pipelines liefern den aktuellen Stand, wann immer er gebraucht wird.
Ablauf
So läuft ein Automatisierungsprojekt ab
Von der ersten Automatisierungsberatung bis zum laufenden Betrieb. Transparent, in klaren Schritten und mit Festpreis nach dem Discovery-Call.
Discovery-Call und Automatisierungsberatung
ca. 30 bis 45 MinutenWir sehen uns Ihren Prozess an und sagen Ihnen offen, was sich automatisieren lohnt und was nicht. Die Erstberatung ist unverbindlich.
Prozessaufnahme und Konzept
ca. 1 WocheWir dokumentieren den Ist-Zustand, identifizieren die teuersten manuellen Schritte und entwerfen die konkrete Automatisierungslösung mit Festpreis.
Umsetzung der ersten Version
ca. 2 bis 4 WochenWir bauen die erste lauffähige Version, die den wichtigsten Engpass löst, und testen sie mit echten Daten aus Ihrem Betrieb.
Einführung im Team
ca. 1 WocheWir nehmen die Automatisierung gemeinsam mit Ihrem Team in Betrieb, schulen die Beteiligten und passen Details an die Realität an.
Hosting und Wartung
laufendWir hosten und warten die Lösung langfristig, überwachen den Betrieb und erweitern sie, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Typische Projekte starten bei rund 6.000 €, kleinere Automatisierungen bereits ab etwa 2.500 €. Den genauen Festpreis nennen wir nach dem Discovery-Call, sobald der Umfang feststeht.
Konkrete Beispiele
Workflow-Automatisierung für KMU: konkrete Beispiele
Diese Automatisierungsszenarien begegnen uns bei kleinen und mittleren Unternehmen regelmäßig.
Lead-Routing und Onboarding-Flows
Neue Anfragen werden automatisch bewertet, zugewiesen und mit dem richtigen Onboarding-Ablauf verknüpft, ohne manuelle Eingriffe.
Reporting-Pipelines
Daten aus CRM, Buchhaltung und internen Systemen fließen automatisch zusammen. Das Reporting erstellt sich selbst.
Freigabe- und Genehmigungsworkflows
Anträge, Bestellungen und Änderungsanfragen laufen als strukturierte Workflows mit automatischen Erinnerungen, Eskalationen und Protokollen.
Datensynchronisation zwischen Systemen
Wenn zwei Systeme dieselben Daten kennen müssen, synchronisiert eine Pipeline sie automatisch. Kein manuelles Exportieren und Importieren mehr.
Benachrichtigungen und Alerts
Das richtige Team erhält automatisch die richtige Information, wenn ein Schwellenwert überschritten oder ein Status erreicht wird.
Automatisierte Dokumentgenerierung
Verträge, Angebote und Reports werden aus strukturierten Daten automatisch erstellt, formatiert und versendet.
Österreichweit
Prozesse automatisieren in ganz Österreich
Wir sitzen in Wien, aber Workflow-Automatisierung braucht keine gemeinsame Adresse. Wir automatisieren Prozesse für kleine und mittlere Unternehmen in ganz Österreich — von Vorarlberg bis ins Burgenland. Die Zusammenarbeit läuft remote, mit klaren Zwischenständen und Zugriff auf Ihre echten Abläufe. Ein Vor-Ort-Termin in Wien und Umgebung ist bei Bedarf möglich.
Ob Sie Prozesse in Linz, Graz, Salzburg oder Innsbruck automatisieren möchten: Der Ablauf bleibt derselbe. Discovery-Call, Prozessaufnahme, erste lauffähige Version, Einführung und laufender Betrieb. Wir hosten die Lösung und warten sie langfristig, unabhängig davon, wo Ihr Team sitzt.
In Betrieb
Automatisierung, die wir gebaut haben und betreiben
Häufige Fragen
Prozessautomatisierung: häufige Fragen
Was kostet Prozessautomatisierung für ein kleines Unternehmen in Wien?
Kleinere Automatisierungen starten bei etwa 2.500 €, größere Projekte mit mehreren verbundenen Abläufen liegen meist ab rund 6.000 €. Den genauen Festpreis nennen wir nach dem Discovery-Call, sobald wir den Umfang kennen.
Wie lange dauert ein Automatisierungsprojekt typischerweise?
Eine erste lauffähige Version, die den wichtigsten Engpass löst, ist in der Regel in zwei bis vier Wochen einsatzbereit. Umfangreichere Systeme bauen wir in mehreren Ausbaustufen darauf auf.
Workflow-Automatisierung mit n8n, Make oder Zapier versus Custom-Entwicklung: was ist der Unterschied?
n8n, Make und Zapier eignen sich gut für einfache, unkritische Abläufe, die wenige Systeme verbinden. Sobald ein Prozess geschäftskritisch, fehleranfällig oder teuer im Betrieb wird, stößt der No-Code-Ansatz an Grenzen. Dann ist eine individuell entwickelte Lösung stabiler, günstiger im laufenden Betrieb und besser wartbar. Oft kombinieren wir beides: ein selbst gehostetes n8n für die Verkabelung, custom Code für die kritische Logik.
Betreiben Sie n8n-Automatisierung für Unternehmen in Wien?
Ja. Wenn ein Ablauf gut zu einem Automatisierungs-Framework wie n8n passt, richten wir es selbst gehostet ein, bauen die Workflows und übernehmen Betrieb und Wartung. Wo n8n an Grenzen stößt, ersetzen wir einzelne Schritte durch individuell entwickelte Komponenten, ohne dass Sie das Framework wechseln müssen.
Automatisierung für KMU in Österreich: wann lohnt sich der Wechsel von Excel?
Der Wechsel lohnt sich, sobald mehrere Personen dieselbe Tabelle pflegen, Berichte manuell zusammengestellt werden oder Fehler aus der Dateneingabe Geld kosten. Dann ersetzt ein internes System die Tabelle und erzwingt den Prozess automatisch.
Bieten Sie Automatisierungsberatung in Wien auch ohne anschließende Entwicklung an?
Ja. Der Discovery-Call ist eine echte Automatisierungsberatung. Wir sagen Ihnen ehrlich, welche Prozesse sich lohnen, in welcher Reihenfolge und ob eine Eigenentwicklung überhaupt sinnvoll ist, ohne Verpflichtung zu einem Folgeauftrag.
Brauchen wir interne Entwickler oder einen Freelancer, um die Automatisierung später zu warten?
Nein. Wir hosten und warten die Lösung langfristig selbst, sodass Sie weder interne Entwickler noch einen separaten Freelancer benötigen. Auf Wunsch übergeben wir den Quellcode und die Dokumentation vollständig an Ihr Team.
Weiterführend
Mehr zu Automatisierung und internen Tools
Wien-basiert
Automatisierungsprojekt besprechen
Beschreiben Sie uns den Prozess, der Sie Zeit kostet. Wir analysieren das Automatisierungspotenzial und zeigen Ihnen in einer kostenlosen Automatisierungsberatung, was realistisch machbar ist.